Politica di spedizione

Area di consegna

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. Attualmente non offriamo consegne al di fuori del territorio italiano.

Costi di spedizione

Gli ordini di importo pari o superiore a 110,00 € beneficiano della spedizione gratuita. Per gli ordini di importo inferiore a 110,00 € vengono applicati costi di spedizione fissi di 7,99 €. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile.

Ora di chiusura dell'ordine

Gli ordini ricevuti entro le ore 18:00 (CET) durante i nostri orari di apertura (dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 CET) verranno elaborati a partire dal giorno stesso della ricezione. Gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 (CET), nei fine settimana o nei giorni festivi verranno considerati ricevuti il successivo giorno lavorativo.

Tempi di elaborazione

L'elaborazione del tuo ordine e la sua preparazione per la spedizione richiedono solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi dopo la conferma dell'ordine.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna stimato, a partire dalla spedizione, è generalmente compreso tra 6 e 10 giorni lavorativi. Questo termine è indicativo e non vincolante.

Corrieri di spedizione

Le consegne in Italia vengono effettuate tramite corrieri espressi nazionali consolidati (ad esempio, BRT, DHL, SDA).

Tracciamento dell'ordine

Dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine, la fattura e le informazioni sul corriere. Per monitorare lo stato della tua spedizione, puoi utilizzare la pagina "Tracciamento ordine" sul nostro sito web inserendo il tuo indirizzo e-mail (o numero di telefono) e il numero dell'ordine corrispondente.

Dichiarazione di responsabilità

Danni o smarrimenti: La nostra responsabilità per danni o perdite verificatisi durante il trasporto è limitata a quanto previsto dalla legge. In caso di danni visibili alla confezione al momento della consegna, ti consigliamo di contestarli immediatamente al corriere e di firmare la ricevuta con riserva.

Modifiche e annullamenti della spedizione: Dopo il completamento dell'ordine e l'invio della conferma di spedizione, eventuali modifiche all'indirizzo di consegna o annullamenti della spedizione potrebbero non essere più possibili. Ti invitiamo a contattarci immediatamente in tal caso.

 Indirizzo di consegna e responsabilità: L'acquirente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo di consegna fornito. Il rischio di deterioramento o perdita della merce si trasferisce all'acquirente al momento della consegna al corriere.

Note per la consegna e la ricezione

Al momento della consegna, ti preghiamo di controllare immediatamente l'integrità della confezione e la merce al suo interno per eventuali danni visibili durante il trasporto. Eventuali danni o difetti dovrebbero essere contestati immediatamente al personale addetto alla consegna e segnalati a noi. I resi per danni da trasporto contestati successivamente potrebbero essere più difficili da gestire.

Contatti

Per domande relative agli ordini o a queste condizioni di spedizione, puoi contattarci come segue:

Domvellin

Indirizzo: 211 Lott Ave #3B, Brooklyn, NY, 11212, United States

Telefono: +1 (646) 675-6316

E-mail: hello@domvellin.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)